Je kunt bij ons veilig klassikale trainingen volgen en examen doen. Bekijk hier onze coronamaatregelen.

Doorzoek onze website

Kennis netwerktechniek direct toepasbaar na geslaagd maatwerktraject

Wij spraken met Edwin Bos, manager gebouwautomatisering bij Kropman Installatietechniek. Hij zette recentelijk een maatwerktraject in gang met Dirksen om de kennis van het personeel, op het gebied van netwerken en troubleshooting, te vergroten. Kropman is een modern installatiebedrijf die opdrachtgevers helpt bij het klimaatneutraal maken van hun gebouwen. Dit doen ze door gebouwinstallaties te ontwerpen, realiseren, beheren en te exploiteren. Bij dit proces komen ze regelmatig in aanraking met het ICT-netwerk van de klant, waar ze tot op heden tegen een aantal problemen aanliepen. 

Opleidingsbehoefte
'De laatste jaren kregen we binnen ons werk steeds meer te maken met de netwerken van klanten. We merkte hierbij dat de basiskennis van het personeel achterliep. Om dit probleem op te lossen namen we contact op met Dirksen. Samen met Dirksen en een technische specialist zijn we gaan kijken wat nodig was om deze kennis te verhogen', vertelt Edwin. 

Het traject

'Middels verschillende overleggen is uiteindelijk ons maatwerktraject ontstaan. Door corona heeft dit proces wel een tijdje stilgelegen. Binnen het bedrijf bleven we echter de noodzaak zien waardoor we dit snel weer opgepakt hebben.' Het maatwerktraject is een driedaagse training die bestaat uit: algemene netwerktechniek, hedendaagse netwerken, complexe netwerkoplossingen en troubleshooting met Wireshark. 'Ongeveer 50 collega's volgen de training in groepjes van 6 personen.'

Direct toepasbaar
'De eerste groep heeft inmiddels het traject achter de rug', vertelt Edwin. 'Ik heb de training daarnaast ook zelf gevolgd omdat ik benieuwd was naar de opbouw van de training. 's Ochtends werd de theorie behandeld en 's middags de praktijk. Deze combinatie was in mijn ogen heel goed. Met alleen de theorie steek je veel minder op. Daarnaast kreeg ik alleen maar positieve feedback van mijn collega's. Een van mijn projectleiders liet weten dat hij na het traject bij een klant aan tafel zat en direct het geleerde toe kon passen. We konden meteen het verschil merken.'

Betere gesprekspartner
'Onder de deelnemers van de training zitten grote verschillen qua kennis. We hebben mensen die aardig thuis zijn in de netwerktechniek. Voor hen is het eerste gedeelte van de training wat makkelijker en zit de toegevoegde waarde vooral in het opsporen van storingen en deze verhelpen. Dat doen we nu nog best weinig', laat Edwin weten. 'Je hebt bij deze projecten altijd te maken met de ICT van een opdrachtgever en het is lastig wanneer we niet weten hoe een probleem in het netwerk is ontstaan en hoe we dit op kunnen lossen. Met behulp van het maatwerktraject kunnen we dit wel en kunnen we beter in gesprek gaan met de systeembeheerders van onze opdrachtgevers.'

Maatwerkadvies
Ben jij ook benieuwd hoe een maatwerktraject jouw organisatie verder kan helpen? Maak een afspraak met een van onze adviseurs en bekijk hoe we jouw organisatie verder kunnen helpen. 

Vragen?
Neem contact op met onze studieadviseur:

Wilfried Buijs

Wilfried Buijs
info@dirksen.nl
026 - 3 544 650