|
Kees Mills werkt als helpdeskmedewerker op de BackOffice bij Stichting WonenBreburg. WonenBreburg zorgt tezamen met 450 medewerkers voor huisvesting in de woningmarktgebieden Breda en Tilburg. Kees is het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen van computergebruikers bij WonenBreburg. Hij repareert pc's, zorgt dat alle software werkt en is medeverantwoordelijk voor het oplossen van storingen in het computernetwerk.
Hij wil dolgraag doorgroeien naar systeembeheerder, maar een mbo-diploma niveau 4 is dan een vereiste. Hij ging op zoek naar een geschikte mbo-opleiding en kwam vrijwel direct uit bij de mbo-opleiding ICT-beheerder van het Dirksen MBO-College. Kees: “Het Dirksen MBO-College was de enige opleidingsaanbieder die mij een passende studiemethode bood; het in eigen tempo studeren. Ik heb een fulltime baan en dan is deze studiemethode ideaal. Ik kan nu studeren naast mijn werk en kan mijn eigen planning bepalen. De flexibiliteit spreekt mij dan ook erg aan.” Het vergt wel discipline, maar daar heeft Kees geen gebrek aan. “Ik weet waar ik het voor doe. Als ik mij voorgenomen heb om op een avond te gaan studeren, dan hou ik mij daar ook aan. Dat betekent soms dat ik uitnodigingen van vrienden moet afslaan.” Lees verder onder de foto.
Kees Mills in de serverruimte van Stichting WonenBreburg
Kees volgt de opleiding met de verwachting dat hij zijn huidige ICT kennis kan uitbreiden om de materie in een groter geheel te zien, zodat hij verbanden kan leggen. Door vrijstellingen kon hij in het tweede leerjaar van de opleiding starten. Hij is nu met de tweede module bezig. Zelfstudie is hem op het lijf geschreven, dat is al snel duidelijk. Hij volgde de module CCNA zonder praktijkdagen: “Ik ben zelf met een Cisco-router van het werk aan de slag gegaan. Het handboek bij de module is erg duidelijk, daarin staat stap voor stap beschreven wat ik moest doen. Ik ben sowieso zeer tevreden over het lesmateriaal van Dirksen. Het is duidelijk van opzet, ik heb dan ook nauwelijks vragen hoeven te stellen aan de docenten."
Met de module Effectief communiceren had hij wat meer moeite. Kees: “Taal is niet mijn sterkste vak, ik heb wel veel voordelen van de module. Ik moet wel eens een handleiding schrijven voor gebruikers of voor de systeembeheerder, bijvoorbeeld over het nieuwe back-up systeem. De module Effectief communiceren gaf mij de juiste tools om gebruikershandleidingen te schrijven. De docente wist waar ze het over had en had ik een vraag dan werd ik uitgedaagd om mee te denken.”
Ontwikkel u ook tot ICT-beheerder (systeembeheerder)…
De ICT-beheerder is hét aanspreekpunt voor de organisatie over van alles wat met ICT te maken heeft. Uw kennis moet daarom heel breed zijn. Na de mbo-opleiding ICT-beheerder van het Dirksen MBO-College kunt u computers en netwerken beveiligen en apparatuur erop aansluiten en bekabelen. Van een wireless internet connection router tot een netwerkprinter of de configuratie van informatiesystemen. U weet als geen ander hoe u geautomatiseerde informatiesystemen moet beheren, beveiligen en onderhouden. Verder kunt u een helpdesk opzetten, inrichten en coördineren, zodat u (samen met collega's) gebruikers snel en vriendelijk kunt helpen bij pc-problemen of storingen die zich voordoen.
Ook geïnteresseerd in de opleiding ICT-beheerder? U kunt gedurende het hele jaar starten met de opleiding.
Meer info en inschrijving >>
|
