Na de opleiding Technisch beheerder kunt u het technisch beheer uitvoeren van een computernetwerk dat draait onder Windows Server 2003 of 2008. U bent in staat om er voor te zorgen dat iedereen het informatiesysteem kan gebruiken. U kunt storingen verhelpen, internet en e-mail toegankelijk maken en bedrijfsgegevens beveiligen, zodat deze een aanval van binnen of buiten overleven. Ook kunt u mensen instrueren, zodat ze weten hoe ze gebruik kunnen maken van het computernetwerk.

Voor wie?
De functie technisch beheerder is interessant voor u als u het leuk vindt om te weten hoe computers werken en computersystemen zodanig in te richten dat deze optimaal kunnen functioneren. U ziet een uitdaging in het opsporen en oplossen van problemen.

Voorkennis
Ervaren Windows- en Office-gebruiker. Kennis van de Engelse taal is noodzakelijk.

Programma
De opleiding bestaat uit de volgende modules:

• Infrastructuur Management Foundation (IMF.NL)
• Professionele Communicatie Foundation (PCF.NL)
• PC-servicetechnicus (PCST)
• Windows Server 2003 / 2008

In deze modules komt aan bod:

• beheer van informatiesystemen: incident-, probleem-, configuratie-, wijzigings- en releasebeheer
• doelgericht communiceren
• zakelijk gesprek voorbereiden
• gespreksfasen, -vaardigheden en -technieken
• moederborden, processoren, geheugen, insteekkaarten
• laptops en portable apparatuur
• installatie, configuratie en upgraden van Windows
• randapparatuur: werking, onderhoud en troubleshooting
• netwerken: concepten, protocollen, wireless
• beveiliging: antivirusprogrammatuur, bestandssystemen
• beheer Windows Server 2003 of 2008

Het onderdeel Windows Server 2003 of 2008 volgt u online in het Engels.

Studievorm en -duur
Zelfstudie met begeleiding via DirksenPlaza. Daarnaast volgt u vier praktijkdagen, waarop u onder deskundige begeleiding zelf met pc-techniek aan de slag gaat. De gemiddelde studieduur is 12 maanden bij een studietempo van 6-8 uur per week.

Aanvang
Gehele jaar.

Examen
Deze opleiding sluit u af met vier examens. Als u deze heeft behaald, ontvangt u 3 certificaten en de diploma's 'PC-servicetechnicus' en 'Technisch beheerder'.

Kosten
Opleiding: € 1990,- (of 10 termijnen van € 219,-)
Examens: € 467,-